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バイオ添付ソフトのエラーメッセージ [VAIO全般]

お客様にお届け前に設定していた所 
添付ソフトの"Spy Sweeper"のエラーメッセージが出てきました!
早速サポートページにて調べた所 修正方法があり実行したところ
問題無く解決です!
↓ バイオサポートページの解決方法です! 


Windows Vista の更新プログラム(KB943302)を導入後、起動時に以下のエラーメッセージが表示され、Spy Sweeper が起動できなくなることがあります。

  • このプログラムは互換性の問題のためブロックされています。


  • プログラム互換性アシスタント
     
  •  

    この問題に対応した Spy Sweeper の最新バージョン 5.5.3.2654 がウェブルート・ソフトウェア株式会社から提供されています。
    以下のページを参照し、アップデートを実施してください。

    • SONY VAIO シリーズにインストール済み SpySweeper の不具合 - プログラム互換性メッセージ


      製品版 Spy Sweeper 5.5.7.103 をインストールされた場合も、製品版 Spy Sweeper 5.5.7.103 のアンインストールを行い、上記の VAIO 向け Spy Sweeper 5.5.3.2654 をインストールしてください。

      [バージョンの確認方法]
      1. [スタート] - [すべてのプログラム] - [Webroot ウェブルート] - [Spy Sweeper スパイスウィーパー] をクリックして Spy Sweeper ユーザインタフェースを開いてください。
      2. 左上のホームボタンをクリックしてください。
      3. 画面右側の更新サービスのステータスパネルの中にある [Spy Sweeper スパイスウィーパーについて] のリンクをクリックしてください。
        別のウインドウが開き、更新の有効期限やプログラムの情報が表示されます。
      [アンインストール手順]
      1. Windows上で起動しているアプリケーションはすべて終了してください。
        上記の「プログラム互換性アシスタント」が表示されている場合は [キャンセル] をクリックして終了してください。
      2. [スタート] - [すべてのプログラム] - [Webroot ウェブルート] - [Spy Sweeper スパイスウィーパー] - [Spy Sweeper スパイスウィーパーのアンインストール] をクリックします。
      3. 「プログラムのアンインストールまたは変更」のリストから [Spy Sweeper スパイスウィーパー] をクリックし、[アンインストール] をクリックします。
      4. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[許可] をクリックします。
      5. 「Spy Sweeper スパイスウィーパーを削除してもよろしいですか?」と表示されるので、[はい] をクリックします。
        アンインストールが実行されますのでしばらくお待ちください。
      6. 「今すぐ再起動しますか?」と表示されますので、[はい] をクリックして再起動してください。


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